Få din favorit butik på miinto.dk! Hjælp os med at gøre dit udvalg større og bedre.
— Vi har samlet alle modebutikker et sted
277 butikker på miinto.dk
Nyeste butik på miinto
Zink
Brug for hjælp?
Sikker handel
Mangler din butik?
Vores pakker leveres af
Nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsmail og modtag super tilbud og spændende information om alt der sker sig i modebranchen.
Kundeservice
miinto.dk
Glückstadtsvej 2,1
2100 København Ø
M: info@miinto.dk
T: +45 8880 8686
Hvor er min pakke?
På miinto.dk, køber du dit tøj direkte fra danske lokale tøjbutikker. Hvis ikke du har modtaget et pakke nr. i den ordrebekræftelsesmail fra miinto.dk, kan du altid finde telefon nummeret til den butik du har shoppet hos via miinto.dk i samme mail.
Jeg har ikke modtaget mine penge efter pakken er sendt retur?
Har du husket at
udfylde en returvare blanket og sende din vare med posten til den butik, du har købt din vare hos på miinto.dk?Herefter udbetaler miinto pengene direkte til den konto du har anvist på returblanketen.
Bemærk venligst at miinto.dk ikke betaler fragten ved returnering af varer.
Min bestilling er afvist, hvorfor?
På miinto.dk, køber du dit tøj direkte fra danske lokale tøjbutikker, det betyder at der er risiko for en vare er udsolgt i den pågældende størrelse du bestiller den i, inden den respektive butik når at opdaterer lageret. Kontakt miinto.dk hvis dette sker på 88 80 86 86
Shipper i til udlandet?
I øjeblikket leverer vi kun til Danmark, men vi forventer at kunne levere til udlandet i 2010.
Hvad sker der, hvis butikken ikke har min vare på lager, får jeg så mine penge tilbage?
Hvis en butik mod forventning ikke kan leverer den vare som du bestiller igennem miinto, bliver du kontaktet personligt af miinto. Der vil selvfølgelig aldrig blive trukket penge for en vare, som ikke kan leveres.
I øjeblikket leverer vi kun til Danmark, men vi forventer at kunne levere til udlandet i 2010.
Hvad sker der, hvis butikken ikke har min vare på lager, får jeg så mine penge tilbage?
Hvis en butik mod forventning ikke kan leverer den vare som du bestiller igennem miinto, bliver du kontaktet personligt af miinto. Der vil selvfølgelig aldrig blive trukket penge for en vare, som ikke kan leveres.
Jeg er meget i tvivl om min størrelse på det tøj jeg gerne vil prøve, hvad gør jeg?
På miinto.dk gør vi meget ud af og finde den størrelse du har brug for. Der findes nogle meget enkle metoder og dem vil du kunne udforske i nedenstående link. (På miinto.dk har du altid 14 dages fuld returret)
Her kan du finde vores størrelsesguide
14 dages fortrydelsesret!
På miinto.dk har du 14 dages fortrydelsesret, hvis du ombestemmer dig for købet, kan du altid sende varen retur eller afleverer produktet til den butik du har købt produktet fra og få pengene retur. (Såfremt en vare returneres, og det ikke på baggrund af en fejl fra butikkens side, refunderes portoen ikke.)
Kan jeg ringe til jer?
Du kan altid ringe til vores kundeservice på tlf.: 8880 8686 eller ringe direkte ned til den butik, du overvejer at shoppe hos. Alternativt kan du kontakte os via vores online chatfunktion.
Hvad hvis varen er udsolgt? Kan I skaffe en vare hjem?
Hvis et produkt bliver udsolgt efter du har lagt en levering på dette, vil vi hos miinto forespørge alle butikker der er tilknyttede og sælger mærket i deres fysiske butik om de kan leverer varen istedet, du vil altid kun blive opkrævet det som du oprindeligt har købt varen til. Såfremt varen er udsolgt i alle vores butikker, vil du blive kontaktet personligt af miinto.
Du kan altid ringe til vores kundeservice på tlf.: 8880 8686 eller ringe direkte ned til den butik, du overvejer at shoppe hos. Alternativt kan du kontakte os via vores online chatfunktion.
Hvad hvis varen er udsolgt? Kan I skaffe en vare hjem?
Hvis et produkt bliver udsolgt efter du har lagt en levering på dette, vil vi hos miinto forespørge alle butikker der er tilknyttede og sælger mærket i deres fysiske butik om de kan leverer varen istedet, du vil altid kun blive opkrævet det som du oprindeligt har købt varen til. Såfremt varen er udsolgt i alle vores butikker, vil du blive kontaktet personligt af miinto.
Der vil selvfølgelig aldrig blive trukket penge for en vare, som ikke kan leveres.
Jeg ønsker mere information om en vare, hvad skal jeg gøre?
Vi på miinto.dk forsøger at beskrive produkterne på siden bedst muligt. Har du spørgsmål, der kræver yderligere uddybning, kontakt da butikken direkte på telefon eller mail. Du kan finde kontakt oplysninger på butikkerne, under "køb" knappen hvor du ser produkterne. Ellers er du altid velkommen til at kontakte personalet hos miinto, så vil vi forsøge at hjælpe dig.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi på miinto.dk forsøger at beskrive produkterne på siden bedst muligt. Har du spørgsmål, der kræver yderligere uddybning, kontakt da butikken direkte på telefon eller mail. Du kan finde kontakt oplysninger på butikkerne, under "køb" knappen hvor du ser produkterne. Ellers er du altid velkommen til at kontakte personalet hos miinto, så vil vi forsøge at hjælpe dig.
Bestilling og betaling foregår online. miinto.dk modtager betaling med betalingskort. Du modtager ved bestilling en e-mail, der bekræfter din ordre, samt en ordre når butikken reagerer på din ordre. Det er først når du modtager en mail fra butikken, hvor de acceptere din bestilte vare, at vi trækker pengene fra din konto.
Ved din bestilling godkendes dit betalingskort automatisk hos PBS via en sikker server hos DIBS. Alle oplysninger sendes i krypteret form. Du løber derfor ingen risiko ved at handle hos miinto.dk!Er det sikkert at bestille online hos miinto.dk?
Kan jeg hente mine varer direkte på jeres lager?
miinto.dk har ikke noget lager. Når du har afgivet en bestilling på miinto.dk, sendes varerne hjem til din bopæl direkte fra den butik, du har handlet hos på miinto.dk. Ønsker du yderligere information om dette, er du meget velkommen til at kontakte miinto.dk.
Alle bestillinger der afgives inden kl. 14.00 på hverdage, afsendes som regel samme dag. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-3 hverdage, dog kan det i særlige tilfælde tage helt op til 5 hverdage.Hvor lang tid går der, før jeg modtager min bestilling?
Skal jeg betale porto?
Den butik du handler hos bestemmer hvor meget de opkræver i porto, samt fra hvornår der er fri fragt. Som udgangspunkt har miinto, anbefalet at der altid gives fri fragt ved ordrer over 1.000 kr. og et porto gebyr på 49 kr. Afsendelsen af varen sker fra butikken, hvorfor de bestemmer hvilken måde de sender varen, som udgangspunkt har miinto anbefalet, altid at sende deres produkter med PostDanmark.
Hvad sker der, hvis min pakke ankommer, og jeg ikke er hjemme?
I så fald vil du modtage en seddel i din postkasse, der anviser, hvor du kan afhente din pakke.
Kan jeg komme forbi og returnere eller bytte en vare?
Da miinto.dk ikke har et lager, skal alle henvendelser aftales på forhånd. Du kan naturligvis altid, indenfor 14 dage fra du har modtaget din vare, bytte eller returnere din vare. Det anbefales for hurtigere behandling, at gå ind på miinto, udfylde en returvare blanket og sende din vare med posten til den butik, du har købt din vare hos på miinto.dk. Herefter udbetaler miinto pengene direkte til den konto du har anvist på returblanketen.
Jeg har brug for at returnere en vare…
Du kan naturligvis altid, indenfor 14 dage fra du har modtaget din vare, bytte eller returnere din vare. Det anbefales for hurtigere behandling, at gå ind på miinto, udfylde en returvare blanket og sende din vare med posten til den butik, du har købt din vare hos på miinto.dk. Herefter udbetaler miinto pengene direkte til den konto du har anvist på returblanketen.
Bemærk venligst at miinto.dk ikke betaler fragten ved returnering af varer.
Der er en mangel eller fejl på en vare…
Der er en mangel eller fejl på en vare…
miinto.dk samarbejder med fysiske tøjbutikker, som ALTID kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel forekomme fejl eller skader på en vare, gives der i henhold til købelovens bestemmelser en reklamationsret i 24 måneder. Dette betyder, at du kan klage over fejl og mangler inden for denne periode. Alle klager efter 14 dages fuldreturret, anbefales at blive rettet direkte til den butik hvor I har købt varen, for hurtigere behandling af reklamationen. For at finde adressen til den butik du har købt varen fra, kan du se det på produktsiden, kontakte miinto eller se i ordrebekræftelsen og trykke på linket med butikkens navn.
Hvordan shopper jeg hos miinto.dk
Du kan på få trin shoppe hos miinto, du vælger først produktet som du ønsker og hvilken størrelse samt farve. Herefter trykker du dig ind i kurven (højre hjørne) og tjekker om den korrekte varer er lagt i kurven. Herefter trykker du "næste", på næste side skal du udfylde leveringsadresse og evt. faktureringsadresse, tryk herefter igen på "næste". Nu vil du komme ind på en krypteret side fra Danmarks største betalingsservice udbyder DIBS, her skal du indtaste dine kort oplysninger og derved betale for varen, tryk næste igen og du vil modtage en bekræftelse af købet.
Du kan på få trin shoppe hos miinto, du vælger først produktet som du ønsker og hvilken størrelse samt farve. Herefter trykker du dig ind i kurven (højre hjørne) og tjekker om den korrekte varer er lagt i kurven. Herefter trykker du "næste", på næste side skal du udfylde leveringsadresse og evt. faktureringsadresse, tryk herefter igen på "næste". Nu vil du komme ind på en krypteret side fra Danmarks største betalingsservice udbyder DIBS, her skal du indtaste dine kort oplysninger og derved betale for varen, tryk næste igen og du vil modtage en bekræftelse af købet.
Hvor længe er de gældende priser på miinto.dk aktuelle
Butikkerne går løbende ind og redigerer produkter og priser, hvorfor varens pris kan varierer fra dag til dag. Det øjeblik du bestiller en vare, vil den blive solgt til den anførte pris ved betalingstidspunktet, også selvom prisen evt. efterfølgende bliver ændret.
